淘客交流第12招：用户精细化运营

淘客app的用户运营

把用户引流到APP后，尤其当用户规模达到一定程度之后，如何保持与用户的联系、做好用户的留存、转化，就是另外一个很重要的问题了。近几年很火的用户精细化运营说的就是这个问题。

精细化运营首先需要了解用户的不同属性，标签化即为最直观的方法。常规来说，用户的基本标签有年龄、性别、地域，这些标签当然是远远不足够的，我们还可以根据以下几个方向给用户打上标签。

例如用户的教育背景、可支配收入阶层、家庭组成等社会环境中的背景信息。

这一标签是用户分群的重要指标，可以根据用户的购买情况将用户划分为核心用户、活跃用户、边缘用户、待激活用户等递进层级，并针对不同层级的用户的特点制定对应的运营方案，促使用户向其上级转化。

主要是用户行为习惯的信息，比如用户从什么渠道引导过来、用户头像，每次购物的客单价区间、用户每天的APP使用时长、购买偏好等，帮助我们更了解每一个用户。